Informations importantes
Une fois réglée, la réservation n’est pas remboursable. Des réductions sont en effet déjà appliquées. À votre arrivée, vous devrez présenter une pièce d'identité en cours de validité, ainsi que la carte bancaire utilisée au moment de la réservation. Le paiement doit être réalisé par quelqu'un séjournant sur place. Toutes les personnes participant au séjour, enfants et bébés compris, doivent être incluses dans la réservation et l'occupation maximale de la chambre ne doit pas être dépassée. Si vous voyagez avec un bébé, merci de le mentionner dans la rubrique « Demandes spéciales ». Les lits bébé entraînent des frais supplémentaires. Lorsqu'ils partagent la chambre avec 2 adultes, les enfants bénéficient d'une réduction, déjà appliquée au tarif. Les préférences en matière de literie et les demandes spéciales seront satisfaites sous réserve de disponibilité et pourront entraîner un supplément. Si vous réservez plusieurs chambres, vous devrez indiquer le nom et le prénom de l'occupant principal de chaque chambre. Il n'est pas possible de modifier les noms indiqués lors de la réservation. Des réductions sont en effet déjà appliquées. Le service de ménage est assuré dans les hébergements entre midi et 16h00. Les chambres seront accessibles une fois l'enregistrement et le ménage effectués. Les tarifs des formules demi-pension et pension complète ne comprennent pas les boissons. Une connexion Wi-Fi est disponible gratuitement. Toutefois, l'établissement ne peut pas garantir le débit ou le fonctionnement de cette connexion avec tous les appareils. Vous pourrez naviguer sur Internet, consulter vos e-mails via un navigateur web ou utiliser des applications mobiles à faible consommation de données. L'Hotel Servigroup Venus ne peut pas non plus garantir une couverture totale dans l'ensemble de ses locaux, le signal pouvant être plus faible dans certaines zones en raison de la structure du bâtiment. Enfin, la climatisation est disponible en été.