Descriere
Amplasat chiar pe plajă, acest complex oferă piscine în aer liber şi terenuri de tenis. Camerele şi suitele oferă acces Wi-Fi gratuit şi vedere la Marea Caraibilor şi la Laguna Nichupté. Amplasat în zona hotelieră din Cancun, The Royal Islander oferă transfer gratuit între diferite complexuri partenere. Portul privat de agrement Royal oferă închiriere gratuită de ambarcaţiuni şi lecţii de navigaţie pe lagună. Camerele elegante au aer condiţionat, TV prin cablu, aparat de cafea şi frigider. Suitele au, de asemenea, o terasă mare, o bucătărie completă şi un lounge. Băile includ uscător de păr. Restaurantul Cayo Largo serveşte preparate internaţionale şi fructe de mare, iar Paco's Tacos oferă specialităţi Tex-Mex. De asemenea, există un serviciu de livrare de pizza şi un magazin alimentar.
Informaţii importante
Vă rugăm să reţineţi că oaspeţii al căror sejur include o noapte de sâmbătă ar putea fi nevoiţi să schimbe camera. Hotelul va face tot posibilul pentru a evita o astfel de situaţie, dar, dacă va fi cazul, conducerea va comunica direct cu oaspeţii pentru a simplifica acest proces. Cel puţin unul dintre oaspeţii cazaţi într-o suită trebuie să aibă vârsta mai mare de 25 de ani. Acesta va trebui să-şi asume răspunderea pentru ceilalţi ocupanţi ai suitei. Plata rezervării va apărea pe extrasul cardului de credit sub numele de: ROYALRES sau Royal Reservation, Ft Lauderdale, FL - USA. Vă rugăm să contactaţi proprietatea dacă aveţi întrebări privind plata rezervării. Numele de pe cardul de credit utilizat pentru efectuarea plăţii trebuie să coincidă cu numele unuia din oaspeţii incluşi în rezervare. Vă rugăm să reţineţi că la check-in vi se va solicita să prezentaţi cardul de credit respectiv şi un act de identitate oficial. La sosire este necesară plata unui depozit de garanţie în valoare de 500 USD, pentru acoperirea costurilor suplimentare. Acest depozit este rambursabil în totalitate la check-out, dacă în unitatea de cazare nu se constată daune. Politica privind plecarea anticipată: după check-in nu se vor efectua rambursări în caz de anulare sau modificare a rezervării. La check-in se solicită un act de identitate cu fotografie emis de o instituţie statală şi un card de credit sau un depozit în numerar pentru acoperirea costurilor suplimentare. Nu sunt disponibile paturi suplimentare. Serviciul de menajeră este asigurat zilnic, cu excepţia duminicilor şi a sărbătorilor mexicane legale. Pe durata sejurului nu se furnizează articole de toaletă.