Důležité informace
Recepce je od pondělí do soboty otevřená od 8:00 do 22:00 a v neděli od 8:00 do 20:00. Check-in mimo uvedenou dobu je možný pouze po předchozí domluvě. Upozorňujeme, že ve výjimečných případech můžete být požádáni, abyste se během pobytu přestěhovali do jiného apartmánu. Nový apartmán pak bude stejné nebo vyšší kategorie. Za luxusní apartmán se 3 ložnicemi je třeba složit bezpečnostní zálohu ve výši 1 000 GBP. Celá částka se vrací při check-outu, pokud apartmán ponecháte v dobrém stavu. Platbu za tento apartmán je třeba provést předem bankovním převodem. S pokyny k platbě vás bude kontaktovat přímo rezidence. Klíče od apartmánů, vchodových dveří, garáže a trezoru je třeba při check-outu vrátit na recepci. V opačném případě vám ubytování naúčtuje poplatek za náhradní klíč či zámek. Pokud nevrátíte klíče při check-outu, budete požádáni dohodnout se s ubytováním na vrácení klíčů. Při rezervaci na 8 a více nocí se vyžaduje záloha ve výši 1000 GBP. Ta se vrací v plné výši, pokud bude ubytování zrušeno do 45 dnů před příjezdem. Při check-inu je nutné předložit platný průkaz totožnosti s fotografií a kreditní kartu. Upozorňujeme, že vyhovění zvláštním požadavkům závisí na dostupnosti a může se na ně vztahovat poplatek. Informujte prosím 9 Hertford Street o svém předpokládaném čase příjezdu předem. Tuto informaci můžete napsat do políčka pro zvláštní požadavky při rezervaci nebo se obraťte přímo na ubytování. Kontaktní údaje jsou uvedeny v potvrzení rezervace.